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家政钟点工培训的行业须知 芜湖安江月嫂培训

发布时间:2021-12-02 02:59:00        作者:芜湖安江人力资源







为什么家政行业一直以来都是不规范、不标准的,很大原因就是因为各培训机构不重视学员的培训质量,而是重视自身盈利的能力。但是,也正是因为培训机构的战略出现了问题,导致自身的经营效果不好。因为学员学不到真正的技能,那么学员去为客户服务,服务的质量就不过关,服务的质量不过关,客户就会投诉甚至更换学员,接着学员感觉公司是忽悠自己,完全没有学习到的技能之后学员去社会上宣说公司的培训质量不过关,进而影响公司培训业务的开展....






家政培训存在的问题

透过现象看本质,那么到底如何去应对培训呢?培训各类家政人员的目的是什么?教育培训目的是行动,如果我们培训的月嫂动都不动,那我们如何给客户传达服务价值,形成互动才是真正能够提升到雇主生活品质的落脚点和落地点。

职业素养比职业技能更重要。

如果将阿姨比做产品的话,家政企业提供的产品和需求方(雇主)要求的产品出现了不匹配的现象,家政企业要思考如何应对供需矛盾,即如何培训产品?



家政培训讲师已经成为金领职业

家政培训讲师是当今社会需求的"金领职业",同时又是非常受人尊敬的职业之一。随着家政行业的快速发展,家政培训讲师已变得炙手可热。现今不管是家政公司还是家政培训机构,对家政培训讲师的需求越来越迫切,尤其是既懂家政培训体系设计,又懂授课的家政培训讲师,更是备受培训市场推崇。



通过技术创新、服务革新使得第三方家政服务与以往大有不同,如今的家政服务不再是一个低端服务行业,更是关注你居家健康、乐意为你提供健康建议,注重服务体验的大生态。在不断推动家政服务业提质扩容过程中,不能仅仅指望一个信用平台就解决所有乱象。家政企业要有长远发展眼光,通过技能培训提高从业人员服务能力、从业水平。家政服务的服务类型:保洁服务:保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。



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