芜湖高龄老人护理培训咨询客服 芜湖安江保洁培训

保洁培训工作： 不讲求效率和效果的一般性家务保洁，谁都会做。严格要求效率和效果的保洁工作就不同了，需要的训练。培训不仅要让保洁人员会做保洁，正确地使用各种工具，对不同的保洁情况使用不同保洁工具和方法，还要规范工作流程，实现高质量的目标，保证达到顾客满意。培训后要注意深入现场去检查、跟踪培训的效果，当发现不符合时，及时纠正或再培训。

信任危机是当下社会的难题，但细到具体本行业倒也并非无解，决定工作质量高低的不是月嫂的学历、等级，而是月嫂对工作的理解程度和对细节的处理水平，根据我多年的摸索总结，要想解决此问题必须月嫂培训练成如下素质：

1.静心

现代城市生活节奏快，压力大，很多新生儿父母甚至还没有来得及做足功课，宝宝就降临了……，因此常常会出现很多急躁的情况，特别出现状况的又是自己刚有的宝宝，家里人也很着急，诸多因素下，容易发脾气闹矛盾，容易小问题扩大化，这都是很正常的反应及现象。人心是能互相感应的，焦急的人群中有一个人异常淡定，这个人就很容易引起注意，异常的淡定只因为一切了然于心，这道理大家都懂，相对置身事外更容易看到问题的本质，沉稳的人也往往容易获得人的信任，当沉静的我成功的吸引到了大家的注意并期望我拿出专i业意见时就意味着我已悄悄打开客户的心。

2、耐心

不是说我们有了很不错的专i业知识，很丰富的经验我们的客户就得一交就会，教一遍就不想再说第二遍，毕竟这是服务行业。初为父母连自己的位置都还没有找到，更甭说进入状态，相关知识很多可能都是头一回听说，不可能一听说就能理会，出于本能的防备。此时的客户可能还未完全解除对我们的防备心理，新生儿很可能不会完全交给我们来处理，因此非常需要我们极有耐心的进行方法上的解释，一遍不行就两遍，两遍不行就三遍，直到听懂为止，建议在教她方法的同时告知为什么，这样既能让客户快速的理解方法及注意事项，还能在交流中增进信任感，进一步走进客户心中，为圆满完成护理任务打下坚实的基础。现在的新生服务大多都是经过高等教育的父母或家庭环境，对护理知识的理解和学习能力都很快，只要能耐心的解释教导，必然能快速的学习并掌握要点，这个阶段采取客户主导我们指导的方式来进行护理更容易让广大客户接受。

从月嫂的工作性质来看，月嫂需要学习的知识和技能是比较多的。随着月嫂市场的逐步扩大，月嫂人员的培训工作也日益专i业化和规范化，这就需要月嫂去正规的月嫂培训机构接受培训学习。那么，想要成为一名合格的月嫂需要培训哪些内容？

月嫂的培训内容主要包括理论基础和实操部分，蕞后经过考核合格后，颁发***统一证书后，方可上岗。

基础理论部分：理论是月嫂必须学习的基础，主要分为产妇的护理和新生儿的护理两部分

产妇护理需要学习的内容：

1、产后的专i业护理：产褥期一般护理、乳i房护理，产妇的营养指导、产妇的膳食原则还有相关月子餐的知识。

2、产后常见病护理：产妇的形体保健，产后的心理指导。

3、生活护理：产妇的日常生活起居护理，清洗产妇的衣物，打扫产妇的房间卫生。

家政服务的发展

家政服务的发展：1、2019年上半年家政服务行业市场规模已经突破3万亿，干净、健康的居住环境已经成为和吃穿住同等的需求。2、传统的家政服务单一，服务质量参差不齐，随着保洁需求的丰富与频繁，的家政服务势必会得到更多人的追求。家政服务的服务类型：为老年人、残疾人提供看护服务；货物装卸；清洁服务；园林绿化；人力资源外包、人力资源劳务派遣；企业形象策划；与旅游、文化、科技、经济、人才相关的信息咨询服务。一直以来，家政服务种种乱象为人诟病。有的家政人员隐瞒真实信息，不按合同提供服务，个别人借家政工作之机甚至伤害服务对象。而家政服务信用信息平台的建立，可以一定程度上解决雇佣双方信息不透明的问题。